Le Service d'Etudes des Facteurs Humains (SEFH) est chargé de réaliser des analyses de sûreté de l'ensemble des activités humaines (exploitation, expérimentation, maintenance) qui contribuent à la sûreté des installations civiles et secrètes (réacteurs de puissance et expérimentaux, usines du cycle du combustible, laboratoires) en fonctionnement normal et accidentel, aux différentes étapes de leur vie (conception, réalisation, exploitation et démantèlement).

A ce titre, ce service :

• analyse la conception, d'une part des interfaces de supervision, des procédures informatisées de conduite et des postes de travail, d'autre part des organisations et des modes de management, de la formation des personnels, de la documentation d'exploitation,
• examine la prise en compte des facteurs humains et des caractéristiques des activités de travail, d'une part dans les démarches de sûreté associées aux processus de conception technique et organisationnelle, d'autre part dans la constitution du retour d'expérience,
• analyse les dossiers transmis dans le cadre réglementaire, et relatifs à la prise en compte des activités humaines dans la conception des installations et des organisations,
• développe des études et des recherches visant, d'une part à connaître les caractéristiques des activités humaines qui contribuent à la sûreté des installations, d'autre part à évaluer les méthodes de prise en compte de ces caractéristiques dans la conception, la réalisation et l'exploitation des installations nucléaires.

Pour mener à bien ses missions, ce service organise toutes concertations nécessaires avec les concepteurs, les exploitants, les autres unités de la Direction et les autres Directions de l'IRSN, dans ses domaines de compétence.